Servei d’Assessorament “360” en Transformació Digital

Objectiu

Prestació d’un servei enfocat a empreses que busquen fer-ne una transformació digital adaptada al seu negoci, definint clarament la inversió necessària i les mesures estratègiques requerides per evolucionar digitalment a totes les àrees d’impacte de l’organització, aprofitant tecnologies innovadores com la intel·ligència artificial per identificar oportunitats de millora i optimització en el procés de transformació, i realització d’un cas d’ús adaptat al negoci que analitzi el nivell de digitalització de l’empresa i realitzi una proposta de millora de àmbit general a través de l’ús de tècniques d’intel·ligència artificial i eines digitals.

 

Tipologia d’assessorament: Bàsic

IMPORT DE L’AJUDA
Petites empreses entre 10 i 50 empleats 6.000€
Petites empreses entre 50 i 100 empleats 6.000€
Petites empreses entre 100 i 250 empleats 6.000€

Servei inclòs

Activitats

– Analitzar els processos comercials existents per identificar àrees de l’empresa que podrien beneficiar-se de la digitalització.
– Dissenyar i implementar programes de conscienciació per educar els empleats sobre la importància estratègica de la transformació digital.
– Avaluar les eines i tecnologies ja en ús, oferint assessorament per a optimitzar-ne el rendiment i alinear-les amb els objectius de transformació digital.
– Desenvolupar una estratègia clara i personalitzada que articuli els objectius, terminis i passos específics per a la transformació digital.
– Establir un marc per a la innovació contínua i l’adaptabilitat a mesura que evolucionen les tecnologies digitals.
– Desenvolupament i execució d’un cas d’ús adaptat al negoci, utilitzant les tècniques apropiades, que permeti conèixer els avantatges de la utilització d’eines digitals.
– Identificació d’oportunitats o possibles usos de la IA a l’àmbit de la Transformació Digital.

Documentació tècnica i resultats requerits per a la justificació, conforme al article 31.6.a) d’aquesta Ordre:

– Evidències de la celebració de la reunió presencial d’inici de la prestació del servei d’assessorament, que es determinaran a cada convocatòria.
– Evidències de celebracions de reunions intermèdies, que es determinaran a cada convocatòria.
– Evidències de la celebració de la reunió presencial final després de la prestació del servei d’assessorament, que inclogui els resultats obtinguts i la conformitat del beneficiari al servei prestat, que es determinaran a cada convocatòria.

– Diagnòstic inicial.

  • Diagnòstic inicial de l’estat i/o nivell de digitalització de l’empresa beneficiària de l’ajuda.
  • Anàlisi integral de les àrees clau dins de l’empresa per a la digitalització, mitjançant:
    • Anàlisi detallada de processos.
    • Infraestructura tecnològica.
    • Necessitats empresarials.
    • Ús d’eines d’IA.

– Resultats:

  • Suport en el disseny de programes de conscienciació i capacitació per als empleats, orientats a fomentar una cultura organitzacional procliu a la transformació digital i dotar el personal de les habilitats necessàries per adaptar-se al canvi.
  • Avaluació de programes i plataformes pertinents per a la transformació digital, incloent recomanacions específiques com:
    • Eines per a la diagramació.
    • Plataformes per facilitar la col·laboració.
    • Google Analytics per a l’anàlisi de dades.
    • Programes per a la visualització de dades.
    • Eines per a la capacitació en línia.
  • Suport a l’establiment de mètriques clau, per tal d’identificar àrees de millora i garantir lèxit a llarg termini de la transformació digital.

– Cas d’ús: Anàlisi de la situació o nivell de digitalització de l’empresa juntament amb proposta de millores d’àmbit general a través de la utilització de tècniques i eines digitals.

  • Avaluació del nivell de digitalització actual, realitzant una anàlisi detallada del nivell de digitalització de l’empresa, abastant àrees com la infraestructura tecnològica, els processos empresarials, la cultura organitzacional i l’experiència del client.
  • Identificació d’àrees de millora que podrien beneficiar-se d’una de major digitalització. Això podria incloure la implementació de sistemes de gestió empresarial integrats (ERP), l’adopció d’eines de col·laboració al núvol o la millora de l’experiència del client mitjançant aplicacions mòbils.
  • Desenvolupament d’una proposta integral de millores que abasta diverses àrees de la empresa i que se centra a augmentar el seu nivell de digitalització.
  • Selecció de tècniques i eines digitals específiques que puguin ajudar a la empresa a assolir els seus objectius de digitalització (implementació d’intel·ligència artificial per a l’automatització de processos, adopció d’anàlisi de dades per a la presa de decisions o implementació de solucions de comerç electrònic per augmentar les vendes en línia).